Mattew

Assistenza

TUTTA L’ASSISTENZA PER IL TUO ISTITUTO

Assistenza inclusa

per risolvere qualunque difficoltà!

Con Mattew, avrai sempre la certezza di un servizio affidabile e di un supporto costante. Il nostro impegno è trasparente e basato sull’onestà.Siamo dedicati alla risoluzione efficace dei problemi per garantire un rapporto duraturo e basato sulla fiducia reciproca.

TUTTA LA FORMAZIONE PER IL TUO ISTITUTO

Formazione inclusa

per accedere all’utilizzo velocemente!

Le nostre tecnologie sono progettate con la filosofia della semplicità d’uso, rendendo la tua esperienza di apprendimento rapida e senza complicazioni. Tuttavia, comprendiamo che i trattamenti possano richiedere una formazione dettagliata e siamo pronti a fornirtela.

FAQ

Domande & risposte

Qual è la durata del noleggio?

Offriamo diverse opzioni di noleggio per adattarci alle tue esigenze. Puoi optare per il noleggio a breve termine per periodi più brevi o scegliere soluzioni per un utilizzo prolungato. Hai la possibilità di restituire la tecnologia quando desideri: che sia perché non ti piace, non ne hai più bisogno o perché desideri passare a un’altra. Siamo qui per garantire che tu abbia sempre accesso alle soluzioni più innovative e adatte alle tue esigenze.

Perché dovrei scegliere il vostro servizio di noleggio?

Oltre a fornire tecnologie altamente performanti e certificate, il nostro servizio di noleggio offre un valore aggiunto unico. Ti offriamo un servizio di marketing personalizzato per aiutarti a promuovere al meglio il tuo centro estetico. Con roll up e voucher, potrai condurre campagne promozionali efficaci e attirare nuovi clienti. La nostra missione è non solo fornirti le migliori tecnologie, ma anche supportarti nel crescere e nel distinguerti dalla concorrenza.

Scegliere il nostro servizio di noleggio significa avere un partner affidabile per il successo del tuo centro estetico.

La formazione quanto mi costa?

La formazione è completamente gratuita. Ci prendiamo cura della formazione direttamente noi, senza alcun costo aggiuntivo per te. Oltre a ciò, rilasciamo un attestato per tutte le persone che parteciperanno al corso, garantendo un’esperienza di apprendimento completa e certificata. Il nostro obiettivo è fornirti non solo le migliori tecnologie, ma anche il supporto e la formazione necessari per utilizzarle al meglio e ottenere risultati straordinari nel tuo centro estetico.

Fornite assistenza in caso di necessità?

Assolutamente sì. La tua tranquillità è la nostra priorità. In caso di problemi tecnici, garantiamo una sostituzione immediata del macchinario. Il nostro team si impegna a riparare o sostituire il dispositivo nel minor tempo possibile, per evitare qualsiasi perdita di fatturato per il tuo centro estetico. Con il nostro servizio di assistenza, puoi essere certo di avere un partner affidabile pronto a supportarti in ogni momento.

Qual è l’efficacia delle vostre soluzioni?

La nostra efficacia è garantita da una combinazione di fattori unici nel nostro servizio. Garantiamo la massima qualità e performance dei nostri dispositivi. Inoltre, nel nostro servizio di noleggio è sempre inclusa la formazione. Questo significa che non solo forniamo la tecnologia, ma ti insegniamo anche come utilizzarla al meglio per ottenere risultati ottimali e fidelizzare i tuoi clienti. Come diciamo spesso, non basta avere una Ferrari, bisogna anche saperla guidare! Con il nostro supporto e la nostra formazione, puoi essere sicuro di massimizzare l’efficacia delle nostre soluzioni nel tuo centro estetico.

Posso personalizzare il mio noleggio?

Assolutamente sì. Siamo qui per soddisfare le tue esigenze specifiche e garantirti la soluzione migliore per il tuo centro estetico. Che tu abbia bisogno di un pacchetto personalizzato di servizi aggiuntivi o di modifiche alle condizioni di noleggio, siamo pronti ad ascoltarti e a trovare la soluzione ideale per te. La tua soddisfazione è la nostra priorità, e faremo tutto il possibile per garantirti un’esperienza di noleggio su misura e senza problemi.

Quali sono i costi aggiuntivi?

La nostra politica è di trasparenza totale. I nostri prezzi sono inclusivi e non ci sono costi nascosti. Quando scegli di lavorare con noi, avrai una chiara comprensione di ciò che paghi fin dall’inizio. Non ci saranno sorprese o costi aggiuntivi imprevisti. Il nostro obiettivo è offrirti una soluzione di noleggio semplice e trasparente, in modo che tu possa concentrarti sulla crescita del tuo centro estetico senza preoccuparti di costi nascosti.

Posso interrompere il noleggio in qualsiasi momento?

Assolutamente sì. La tua libertà è importante per noi. Puoi interrompere il noleggio quando lo desideri, senza vincoli contrattuali a lungo termine. Basta avvisarci almeno 15 giorni prima della scadenza del termine del canone mensile in corso e procederemo con la cancellazione del contratto. La tua soddisfazione è la nostra priorità e siamo qui per garantire che tu abbia la flessibilità di adattare il noleggio alle tue esigenze in qualsiasi momento.

C'è una cauzione?

Nel nostro modello di noleggio, non è richiesta alcuna cauzione. Il pagamento avviene esclusivamente tramite bonifico bancario, direttamente a noi, senza coinvolgere istituti finanziari. Siamo qui per garantire una transazione trasparente e senza complicazioni.

Se volessi acquistare la tecnologia?

Tutte le tecnologie sono riscattabili. Se si volesse optare per questa scelta, le rate del noleggio fino ad allora pagate verranno scalate, dal prezzo di acquisto. Dopo un anno di noleggio, hai infatti l’opportunità di acquistare la tecnologia. Nel momento in cui decidi di acquistare, ti scaliamo dal prezzo di vendita tutto (al 100%) quello che hai pagato di noleggio. Questo significa che ogni pagamento effettuato durante il periodo di noleggio viene detratto dal prezzo di acquisto finale. Siamo qui per offrirti flessibilità e opzioni convenienti, sia che tu voglia continuare a noleggiare o decidere di acquistare la tecnologia per il tuo centro estetico.

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